برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و سپس اطلاعات خود را در صفحه تسویه‌حساب وارد کنید. پس از پرداخت، سفارش شما ثبت و پردازش می‌شود.

بله، برخی از محصولات امکان خرید اقساطی دارند. لطفاً شرایط اقساطی را در صفحه محصول مطالعه کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

هزینه ارسال بر اساس وزن و ابعاد محصول و همچنین محل دریافت سفارش تعیین می‌شود. در هنگام تسویه‌حساب، هزینه نهایی ارسال نمایش داده خواهد شد.

زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد متفاوت است، اما به‌طور معمول بین ۲ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد.

بله، تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر از سوی شرکت تولیدکننده یا تأمین‌کننده هستند. جزئیات ضمانت‌نامه در صفحه محصول ذکر شده است.

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که با استفاده از آن می‌توانید وضعیت سفارش خود را در بخش "پیگیری سفارش" مشاهده کنید.

در صورت وجود هرگونه مشکل در سفارش، تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم جهت تعویض یا بازگشت کالا ارائه شود.

بله، طبق شرایط بازگشت کالا، اگر محصول خریداری‌شده دارای ایراد فنی یا مغایرت باشد، تا ۷ روز امکان بازگرداندن آن وجود دارد.